Kontakta oss

Har du några frågor, förslag eller behöver du ytterligare information?
Finns din fråga inte besvarad på någon av våra informationssidor, eller är något oklart? Skicka ett e-postmeddelande till service@lonbor.de . Vänligen ange ditt namn, telefonnummer och bostadsort. Vänligen bifoga även produktbilder om du kontaktar kundtjänst.

Fick du ingen orderbekräftelse via e-post?
Kontrollera din skräppostmapp först.

Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?
A: Observera att det vanligtvis tar 3 till 7 dagar för oss att behandla din beställning innan vi skickar den. Du kan vara säker på att vi gör allt vi kan för att leverera din beställning till dig så snabbt som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden mellan 14 och 30 dagar, beroende på ditt land eller din region. Observera också att helgdagar kan påverka leveranstiderna.
F: Vad är företagets returpolicy?
A: När vi har mottagit din retur och kontrollerat varans skick kommer vi att behandla din retur eller ditt byte. Vänligen räkna med minst 14 dagar från mottagandet av varorna för att behandla din retur eller ditt byte.
F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
A: Du kan kontakta oss via e-post på service@lonbor.de eller via formuläret på den här sidan. 

Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag ​​9:00 till 17:00
Lördag 10:00 till 18:00
Stängt på söndagar.
E-post: service@lonbor.de (Vi svarar på ditt e-postmeddelande inom 48 timmar. Vänligen ha tålamod och vänta.)